С первого июля 2015 г. поменялись правила использования потребительских кредитовПотребительские кредиты. Теперь клиенты могут отказываться от взятых на себя займов: от нецелевых – в период до 2-х недель, от целевых кредитов – до месяца. Но проценты за время, которое деньги были у них, все равно придется заплатить банку.
В законе о защите прав потребителя также появились поправки, которые порадуют покупателей:
- Если товар, который был возвращен в магазин из-за несоответствия качеству, покупался на кредитные деньги, то магазин обязан выплатить проценты банку.
- Возвращать магазин деньги должен на следующий день, после возвращения товара ему покупателем.
Советником председателя ЦБ Павлом Медведевым были разъяснены некоторые моменты закона для телеканала «Москва 24».
«Банки будут обязаны сообщать о текущем счете клиентов ежемесячно. Поскольку не редки были случаи, когда человек по случайности не доплачивал пару рублей или копеек. А через три года выяснялось, что из этих копеек вырастал огромный долг в 20 000, а то и в 50 000 из-за накрученных на них штрафов и процентных начислений» — пояснил он.
Также по его словам банк будет обязан объяснять своим клиентам о рисках, которые возникают, если заемщик оформляет кредиты в валюте. Поскольку курс ее может меняться. Каждая финансовая организация и любые пункты выдачи кредитов должны будут размещать на видном месте информацию о сроке рассмотрения заявок и о вероятности увеличения расходов.
Будет изменен и внешний вид договоров. Теперь в верхнем углу справа на самой первой странице договора будет указываться вся сумма с учетом всех дополнительных платежей и комиссионных сборов, которую заплатит клиент, оформляющий кредит. Теперь у банков может быть только одна понятная ставка и никаких скрытых процентов. Сложные ставки (меняющиеся) по процентам, которые раньше легко маскировали, больше не получиться скрыть от заемщика.
Новый закон ограничил максимальную величину ставки по займам. ЦБ теперь будет каждый месяц сообщать о средней ставке, которую банки не смогут увеличить более, чем на одну третью.
Согласно закону, поменяется и величина пени, которую начисляют из-за просрочки платежей. Она составит 20% в год, при условии, что начисляют проценты, в противном случае — 0,1% от суммы задолженности ежедневно.
Новый закон не обойдет и работы коллекторов. Теперь они имеют право беспокоить с напоминаниями о долгах в будни в период 8.00 – 22.00, а в субботу и воскресенье 10.00 – 20.00. А само понятие «коллектор» заменяется согласно закону словом «третьи лица».
