Как все-таки удобна стала жизнь. Сидя дома можно подать онлайн-заявку на кредитную карту. И уже на следующий день совершать покупки за деньги банка. Интернет решает множество проблем и финансовые в том числе. Более того, если нет желания или возможности выходить из дому и идти в офис банка, то и это возможно. Кредитку доставят прямо к дивану.
Российские банки стараются тщательно проверять своих клиентов и отсеивать неблагонадежных. Но развитие финансового рынка и конкуренция вынуждают создавать уникальные программы, предлагать выгодные условия и новые возможности оформить продукты банка. Не исключение и кредитование, где наибольшим спросом пользуется кредитная карта. И для увеличения числа держателей эмитенты предлагают подать онлайн-заявки. Этот способ как минимум дает возможность получить предварительное одобрение. И как максимум – готовую кредитную карту с доставкой на дом.
Особенности заявки через интернет
Каждый банк самостоятельно выбирает стратегию работы с клиентами. Часть финансовых институтов отказались от интернет-сервиса. Без посещения их офиса не получится не только оформить карту, но и любой другой кредит. Но чаще всего клиенту предоставляется возможность оформить кредитку с использованием онлайн-заявки.
Правда, результаты заявок могут быть разными:
- Обратный звонок от сотрудника банка и предоставление консультации по телефону.
- Получение предварительного одобрения на оформление.
- Окончательное положительное решение.
В первых двух случаях кредитную карту можно оформить и получить в офисе банка. Последний вариант позволяет не посещать отделения и заказать доставку на дом или на работу.
Обратный звонок
Крупные банки, такие как Сбербанк или ВТБ 24 не оставили клиентам «с улицы» возможность онлайн-заявки и получения предварительного одобрения. Все что здесь предлагают – это через интернет сообщить банку о намерении оформить у них кредитку. По сути, здесь даже не просматривается экономия времени для заявителя. Разве, что помощь, которая выражается в том, что сотрудник расскажет по телефону что нужно для получения, когда и куда явиться.
Поэтому в таком случае форма онлайн-заявки простая и содержит минимум информации о заявителе:
- ФИО;
- Контактные данные.
Предварительное одобрение
Получение предварительного положительного решения по онлайн-заявке – это более удобный вариант для тех людей, которые ценят свое время. В этом случае обратившийся получает возможность получить промежуточный положительный ответ. Это еще не гарантия того, что пластик будет на руках, но достаточно весомое подспорье.
Для получения одобрения по такой онлайн-заявке придется сообщить в банк несколько больше информации, чем просто номер телефона и фамилию.
Анкета может содержать:
- Данные паспорта;
- Информацию о работе, размере заработной платы, телефон руководителя или бухгалтерии;
- Семейное положение, количество несовершеннолетних детей, данные об одном-двух родственниках;
- Информацию о расходах, активных кредитах, состояние КИ;
- Информацию об образовании;
- Информацию о наличии в собственности автомобиля, квартиры.
Рассмотрев обращение клиента, банк назначает время встречи и уточняет какие конкретно нужны документы. Если при посещении банка клиент сможет подтвердить всю информацию, которую указал в анкете и подпишет договор, то он получит кредитку. Большая часть эмитентов именно таким образом выстроили механизм оформления и выдачи карточки.
Доставка на дом
С точки зрения экономии времени, доставка по указанному адресу – это самый удобный вариант. Правда, подобных предложений ни так и много. Среди популярных банков, которые предлагают свои продукты с доставкой можно выделить: Тинькофф и Соверен. После заполнения на сайте банка и отправки очень подробной анкеты к клиенту приезжает сотрудник финансовой организации. На дому (или на работе) оформляется договор и выдается кредитная карта.
Кредитки, оформленные онлайн
Обычно под возможность оформления по онлайн-заявке попадают не самые выгодные кредитные карты. Это с точки зрения условия: кредитных лимитов, ставок и различных бонусов. Особенно это касается карт, которые доставляются на дом. Как правило, такие карты:
- Оформляются за 1-3 дня;
- Можно получить без справок о доходе;
- Являются не персонифицированными;
- Имеют минимальный кредитный лимит. Редко он выше 2-3 ежемесячных заработных плат;
- Имеют повышенные ставки. В среднем на 3-4 п.п. больше;
- Льготный период по ним, если и есть, то не более 50-55 дней. Кроме того, он редко распространяется на снятие наличных.
При этом, если клиент, который оформил карту онлайн, покажет себя как надежный и добросовестный заемщик, то он сможет ожидать улучшения условий кредитования.
Возможность не посещать банк и оформить свое обращение через онлайн-заявку существенно снижает временные потери клиентов. Если к этому добавить еще и предложение сделать заказ доставить карту на дом или на работу, то для тех, кто «вечно занят» это самый удобный и динамичный вариант оформления. Взаимодействие между кредитным специалистом банка и клиентом ограничивается передачей необходимых для оформления документов, подписанию кредитного договора, получению карточки. Именно поэтому оформление онлайн будет продолжать пользоваться популярностью.
