«Модульбанк» – это единственный российский банк, работа которого направлена только на сотрудничество с малым бизнесом. Благодаря этому банк занимает ведущие позиции среди тех, кто запускает на финансовый рынок для индивидуальных предпринимателей полезные банковские продукты: зарплату сотрудникам, которую можно переводить на любые банковские карты, бухгалтерию, предоставляемую бесплатно, открытие расчетного счета с телефона.
Клиенты «Модульбанка» – это только начинающие индивидуальные предприниматели, которые специализируются на мелком бизнесе, и в подчинении у которых не больше нескольких десятков сотрудников.
Разным категориям индивидуальных предпринимателей «Модульбанк» предлагает разные условия обслуживания и тарифы.
Индивидуальным предпринимателям
- Никакой абонентской платы за тарифы;
- Бухгалтерия предоставляется совершенно бесплатно;
- Своему клиенту банк совершенно безвозмездно выделяет банковскую карточку, благодаря которой можно совершать покупки и снимать наличные при необходимости;
- На остаток средств в соответствии с типом тарифа будут начисляться проценты.
Компаниям, которые располагают определенным количеством сотрудников:
- Банк выделяет мелким фирмам и организациям абсолютно бесплатно личного помощника, бухгалтера и юриста;
- Производит зачисление зарплаты на любые карты сотрудников;
- На депозиты начисляются выгодные проценты – 9% годовых;
- Быстрый валютный контроль – всего два часа на его обработку, и при этом никаких штрафов.
Розничным магазинам:
- Бесплатно предоставляется помощь в работе бухгалтерии по кассовой дисциплине;
- На случай непредвиденных ситуаций, например, кассового разрыва, возможен овердрафт;
- Услуга «кассы на планшете»;
- Предоставляется мобильный и торговый интернет-эквайринг.
Самые низкие тарифы с «Модульбанком»
В рейтинге банков с самым доступным обслуживанием, согласно результатам проведенного агентством Марксвеб исследования, «Модульбанк» занимает лидирующие позиции. Так, первое место банк занял по показателям стоимости обслуживания для индивидуальных предпринимателей, по стоимости обслуживания для юридических лиц – второе место, и третье место – для компаний, специализирующихся на розничной торговле и услугах для потребителей.
Почему тарифы «Модульбанка» ниже, чем у конкурентов?
Не стоит искать в этом какого-нибудь подвоха. На стоимость обслуживания в «Модульбанке» влияют несколько факторов, и в первую очередь – это специальные низкие издержки и особые технологии. Основные же факторы таковы:
- Банк обслуживает своих клиентов без отделений. У банка нет дорогущих отделений, расположенных по всей стране, а значит, не нужно платить аренду за их использование, закупать офисную мебель и так далее. Эта разница и вычитается из тарифов.
- Работа банка максимально автоматизирована. На помощь банку в быстрой работе без ошибок приходят специальные программы. Поиск ошибок в переводах, проверку компаний при открытии счетов и заполнение документов производит компьютер. Поэтому банку не нужен целый штат сотрудников, которым надо выплачивать зарплату.
- Вместо своих банкоматов – партнерские. Сеть своих банкоматов банк не держит, пользуясь вместо этого банкоматами своих партнеров. Таким образом, сокращаются издержки, а клиенты банка не платят ни копейки комиссионных, ни за снятие наличных, ни за пополнение карточки в любом банкомате любого российского банка.
Простое и человечное обслуживание
Обслуживание в банке тоже приятно удивляет. В Интернете можно найти массу отзывов о банках, которые вроде бы и хорошо ведут свою работу, предлагают банковские продукты на выгодных условиях, но вот само обслуживание оставляет желать лучшего. В «Модульбанке» все совсем по-другому, и вы сами в этом убедитесь. Что отличает банк в плане клиентского обслуживания от других?
- Звонки без автоответчика. На звонки клиентов банк отвечает всего за 3 секунды. Вместо безликого ответа автоответчика, прохладным тоном отвечающего «Ваш звонок очень важен для нас», сотрудники сразу берут трубку. Если вам не очень удобно звонить и разговаривать, вы можете написать банку – в скайпе, в соцсетях, в чате. Ответ не заставит себя долго ждать.
- Решение вопросов в короткие сроки – не более семи минут. Стандартные клиентские вопросы решаются в среднем максимум за 7 минут. На сложные вопросы может уйти чуть больше – около двух часов, и клиенту не нужно будет несколько раз объяснять одно и то же, решать проблему будет один и тот же сотрудник.
- Общение с клиентами без всякого официоза. Банковский лексикон понимают далеко не все, поэтому банковские работники общаются с клиентами на равных, на простом и понятном языке, без специфического сленга, чтобы клиентам было легко понимать сказанное и чтобы общение приносило только комфорт и плодотворные результаты.
Решение любых вопросов без поездки в банк
Технологичность – это удобство. Все вопросы теперь можно решить одним телефонным звонком или выходом в Интернет, без поездок в отделение банка. Через Интернет выполняются абсолютно все банковские операции. Чтобы свести риски к минимуму, личный кабинет и мобильное приложение обновляются каждый месяц, вход в мобильное приложение занимает не более секунды, и никто не успеет его перехватить.
Банк, которому можно доверять
«Модульбанк» работает только с малым бизнесом, вкладывая в эту работу все ресурсы и не выдавая рискованных кредитов физическим лицам, сотрудничает только с сильными акционерами (24% акций «Модульбанка» принадлежат «Совкомбанку»Кредит наличными в Совкомбанке). Сильный акционер – это один из признаков надежности банка.
Все вклады банка застрахованы. Если на личном клиентском счете содержатся не более 1,4 млн рублей, деньги всегда будут в безопасности, даже при отзыве лицензии. Их клиентам вернут страховщики.
Но опасаться плохого не стоит – все нормативы, установленные Центральным Банком России, «Модульбанк» успешно выполняет. И даже перевыполняет – к примеру, текущая банковская ликвидность превышает установленные нормы в четыре раза, а долгосрочная – в триста раз.
